Analytics Services

Vi er eksperter på data og analyse

Dun & Bradstreet har en lang historie med å levere forretningsinformasjon og håndtere enorme datamengder. I dag har vi kombinert denne kompetansen med et av de sterkeste dataanalyse-teamene i Europa. Vi har motoren og vi har drivstoffet for at du skal kunne lykkes.

Ledende analyseteam som jobber over hele Europa
Analyse- og AI-løsninger gjennom hele kundens livssyklus
Prediktiv utforming
Kredittscore for risikovurdering
Kundeprofilering og markedsanalyse
Kundeprioritering og analysebasert prospektering

Vi bruker våre analyser og AI-løsninger på konkrete utfordringer og behov som oppstår gjennom kundens livssyklus

Kundeprofilering og markedsanalyse

Vi hjelper deg å forstå hvem dine kunder er, i tillegg til å dra nytte av de transaksjonsmessige dataene. For B2B-kunder betyr det at du får et bilde av selskapene du samhandler med. For eksempel hvilke bransjer de er i, og hvordan de vil prestere det kommende året. For B2C-kunder legger vi til informasjon om personen bak transaksjonen: Hvilken livsfase de er i, hvor/hvordan de bor og hvilken kjøpekraft de har. Når vi har identifisert ditt viktigste markedssegment, kan vi evaluere potensialet.

Analysebasert prospekting

Vi foretar en prediktiv analyse for å identifisere og prioritere de beste mulighetene i markedet. Vi analyserer vanligvis eksisterende kunder for å finne de mest sannsynlige mulighetene. Vi gjør dette for B2B og B2C. For B2B har vi utviklet en unik strategi som kombinerer online data med dine data og Dun & Bradstreets strukturerte data. Løsningen er et automatisert prospekteringsverktøy.

Kredittscore for risiko og kreditt

Kredittscoren som vi legger til grunn hjelper våre kunder med å bestemme seg for forretningsrisikoen knyttet til en person eller bedrift. Kredittscoren er integrert i kredittrapporter, beslutnings-, overvåking- og porteføljestyring. På toppen av det som er lett tilgjengelig på plattformene våre, bygger vi scorekort som er unikt designet for hver enkelt kunde. Dette lar oss optimalisere godkjenningsgraden og tilhørende risiko for å øke inntektene for våre kunder uten å påvirke risikonivået.

Hvilke segmenter bør du fokusere på?

Hvis du ønsker å være datadrevet, får du hjelp av en segmenteringsmodell som gir deg et verktøy for å gjøre strategien din mer operativ. Segmentering av markedet identifiserer dine nøkkelsegmenter, egenskaper og transaksjonelle atferd. Det forteller deg i hvilke segmenter du er sterk eller svak. Dette gir deg også en felles terminologi du kan bruke om dine kunder og skape en enighet om hvem de viktigste kundene er. Dette sikrer at alle avdelinger jobber mot de samme strategiske målene.

Fokuser på de riktige målgruppene med D&B's AI-verktøy

Prioriter målgrupper som gir deg de beste leads. AI Qualified Targeting benytter globale data-drevne AI-modeller for å matche profilene til dine eksisterende kunder. Verktøyet muliggjør en mer relevant kommunikasjon, som sannsynligvis fører til økt salg og i tillegg reduserer den dyrebare tiden brukt på å bearbeide irrelevante leads.

3 muligheter med AI Qualified Targeting:

Verifiserte globale D&B-data kombineres med ustrukturerte
online-data i skreddersydde machine learning-modeller.
Identifiser ideelle markeder gjennom profilmatching.
Ranger de beste målgruppene med opptil 90 % presisjon.

Mersalg, kryssalg og kundetapsanalyser

Ved hjelp av prediktiv analyse kan vi identifisere hvilken aktivitet som er best for hver enkelt kunde. Ved å analysere dine eksisterende kunder og deres atferd, kan vi bestemme om en kunde skal få et spesifikt tilbud, eller om den er i fare for å gå tapt og trenger å bli reaktivert. Dette gjør at du kan kommunisere mer effektivt, og gi dine kunder en mer personlig opplevelse.