Segmentation & ciblage Grâce aux approches et offres hautement pertinentes, ainsi qu'aux analyses prédictives, vous générez de la croissance et vous augmentez votre rentabilité

Nos outils vous permettent d'analyser vos clients et prospects tout au long du cycle de vie du client. Découvrez des segments et des chances et bénéficiez de connaissances précieuses pour vos activités de marketing et de vente.

À l'aide de nos modèles basés sur des données en vue de la segmentation et du ciblage, vous obtiendrez une meilleure vue d'ensemble sur les préférences, comportements et besoins - pour une croissance plus rentable de vos affaires.

Nos produits pour la segmentation et le ciblage
D&B Hoovers
Analyse et précision des données commerciales globales
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Dun & Bradstreet Optimizer
Renforcez votre système CRM avec des informations sur les ventes B2B globales
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D&B Connect
Ouvrez la porte à la croissance grâce à de meilleures données
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D&B Connect for Salesforce
Découvrez le véritable potentiel des données de votre CRM.
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Ces entreprises sont déjà nos clients

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De nombreuses affaires nouvelles avec des analyses basées sur des données

L'entreprise technologique Esri Sweden a découvert que les entretiens de vente n'entraînaient pas assez de nouvelles affaires et qu'il était temps de procéder à une réorganisation. Elle a mis son intuition de côté pour décider de se fier aux données issues de ses processus de vente et de marketing.

Le résultat ? Le nombre de nouveaux clients a explosé au cours de la première année - tout comme l'organisation de la vente et du marketing est devenue beaucoup plus ferme et structurée.

Lire plus sur notre travail avec Esri

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L'analyse des groupes cible chez NetOnNet a doublé les conversions

Une compréhension profonde du client peut fournir des connaissances inestimables dans une branche fortement concurrentielle.

Depuis que NetOnNet se focalise sur les analyses des groupes cible, segmentations des clients et un marketing personnalisé, basé sur des données, la société a doublé le chiffre des achats des clients de son club clients grâce à une communication améliorée.



Lire plus sur notre travail avec NetOnNet

Détails sur la segmentation

Ce faisant, la segmentation peut se baser sur autant de paramètres que souhaité, par exemple les besoins, valeurs, points de vue, le comportement ou la démographie. Sur la base de vos exigences individuelles et de votre situation, nous créons des modèles sur mesure, en fonction du but que vous poursuivez, de la manière dont vous souhaitez utiliser la segmentation et de la nature de vos données clients.

Dun & Bradstreet vous propose des analyses sur mesure pour les objectifs les plus variés : fidéliser des clients existants, gagner de nouveaux clients, développer des offres ou créer une fidélité durable chez les clients. Basées sur les paramètres pertinents pour vous, les analyses fournissent une compréhension approfondie de vos clients et vous procurent des instruments appropriés afin de développer des stratégies et les mettre en œuvre.

La segmentation vous permet de repérer plus facilement parmi votre clientèle qui sont vos meilleurs clients, les clients qui ont du potentiel, ceux que vous devriez fidéliser et ceux qui ne sont pas rentables. Vous disposez ainsi d'un instrument pour structurer votre base de données clients et pour la priorisation de vos clients. Il vous aide aussi à définir des niveaux et des critères de classification, par exemple le classement des clients dans les catégories „Or”, „Argent” et „Bronze”.

Vous pourrez ainsi optimiser et rationaliser vos activités de vente et de marketing en approchant vos clients et prospects avec des offres et actions adéquates.